Как подготовить ТЗ для контрактного производителя БАД

Техническое задание помогает производителю понять продукт, а заказчику — сравнить предложения на одинаковых условиях. Рабочий документ должен отделять уже принятые решения от вопросов технологу. Пустое поле лучше рекламной формулировки, которую участники проекта понимают по-разному.

Опишите задачу и границы проекта

Укажите бренд, рабочее название, аудиторию, канал продаж и бюджет. Объясните, что требуется сейчас: оценить готовую идею, подобрать вариант рецептуры или рассчитать повторный выпуск. Приложите референсы с пояснением, какие свойства в них важны.

Не просите просто «аналог конкурента». Отдельно перечислите состав, вкус, упаковку и удобство использования, которые хотите обсудить. Не переносите рекламные заявления референса в своё ТЗ как подтверждённые характеристики.

Уточните состав и форму выпуска

Запишите известные ингредиенты, их формы и содержание в единице продукта или порции. Обозначьте, какие значения предварительные и требуют проверки. Если состав не выбран, опишите ограничения: нежелательные компоненты, требования к происхождению сырья, вкусу или размеру единицы.

Попросите технолога оценить реализуемость сочетания, технологию и необходимость испытаний. Не назначайте дозировки по рекламной статье. Вопросы допустимости состава и текста маркировки передайте профильному специалисту.

Зафиксируйте упаковку и макет

Укажите первичную тару, фасовку, крышку или укупорку, этикетку и внешнюю упаковку. Для макета назовите владельца исходников и человека, который утверждает версию. Опишите, кто проверяет текст, штрихкоды и требования канала поставки.

Сохраните номер утверждённой версии. Любое изменение после согласования оформляйте отдельно: так команда понимает, какой вариант относится к заказу и что нужно пересчитать.

Разделите этапы и даты

Запишите желаемую дату получения партии и зависимости: сырьё, образец, документы, макет и доставка. Попросите производителя подтвердить срок каждого этапа. Срок оформления СГР: индивидуально; он не равен производственному сроку.

Уточните объём партии в единицах и массе, а также допустимые отклонения. У Бионовации минимальный заказ СТМ — от 300 000 ₽. Этот бюджет не задаёт одинаковый тираж для любых рецептур и упаковок.

Согласуйте качество и приёмку

Опишите ожидаемые свойства образца и партии, документы при отгрузке и порядок контроля. Заранее решите, как фиксируются расхождения и кому направляется претензия. Требования к хранению и перевозке возьмите из согласованной спецификации конкретного продукта.

Отдельно обсудите права на разработку. У Бионовации уникальную рецептуру, оплаченную клиентом, оставляем клиенту; иначе она остаётся нашей. Применимые условия должны попасть в документы заказа.

Завершите ТЗ списком открытых вопросов и ответственными за ответы. Для расчёта отправляйте одну актуальную версию с приложениями, а изменения собирайте в журнале. Это позволит сравнить предложение с исходной задачей перед подтверждением партии.